Schnelleres Onboarding von Vertriebsmitarbeitern und eine bessere Erfahrung
Durch die native Integration in HubSpot und die Erweiterung der Funktionen hilft der Assistent Vertriebsteams, ihre CRM-Nutzung produktiver, zielgerichteter und datengesteuerter zu gestalten. Vom Onboarding bis zur Nutzung integrierter Tools - mit dem HubSpot-Assistent kannst du mehr erreichen.
Neue Mitarbeiter erhalten oft in kurzer Zeit eine Menge von Informationen, nicht nur über das CRM, sondern auch über interne Prozesse. Oftmals kann nur ein kleiner Teil dieser Informationen auf einmal aufgenommen werden. Wie kann man bei dieser Überlastung helfen? Informationen werden dort bereitgestellt, wo und wann sie benötigt werden, ähnlich wie Stützräder. Man hat nie das Gefühl, dass man stürzen könnte.
In-App Guides sind eine leistungsstarke Funktion des integrierten HubSpot-Assistenten. Diese bieten dir Schritt-für-Schritt Anleitungen für verschiedene Vorgänge, z. B. das Einrichten von E-Mails, das Aktualisieren der persönlichen Benutzereinstellungen, das Erstellen eines neuen Deals und das Verknüpfen des Deals mit einem Kontakt und einem Unternehmen usw.
Action Plans sind eine Form von LMS (Learning Management System), bei der eine vollständig benutzerdefinierte Liste von Aufgaben und zu lernenden Themen direkt in den HubSpot Assistent eingebettet ist. Vertriebsleiter können sehen, wie weit jeder neue Vertriebsmitarbeiter bereits gekommen ist, und die Inhalte können je nach den Anforderungen der Teams leicht angepasst und aktualisiert werden. Diese können für das Onboarding, aber auch für die Schulung bestehender Teammitglieder in neuen Tools verwendet werden.
Wir alle wissen, dass nicht jeder auf die gleiche Weise lernt, was völlig in Ordnung ist. Deshalb ist unser HubSpot Assistent für verschiedene Lernformen ausgelegt, sei es in Form von Texten, eingebetteten Videos, externen Links zu Audiodateien oder Bildern. Durch die Verwendung von Action Plans, Karten und den vielen verschiedenen Inhaltstypen, die vom HubSpot Assistent unterstützt werden, ist das Tool flexibel genug, um sicherzustellen, dass neue Vertriebsmitarbeiter mit jeder bevorzugten Lernmethode erfolgreich in ihrem Onboarding starten können.
Unsere zertifizierten HubSpot-Profis analysieren, wie effizient du deine abonnierten Hubs einsetzt. Als Ergebnis erhältst du ein individuelles Slide-Deck, bestehend aus einer Prüfung deiner Portal-Einstellungen und Nutzung von HubSpot Features, sowie jeder Menge HubSpot Best Practises & versteckte Funktionen.
Wir freuen uns auf deine Anfrage, egal ob für ein lockeres Kennenlernen oder für ein konkretes Projekt. Bei Interesse vereinbaren wir am liebsten einen ersten persönlichen Discovery Call, um dein Anliegen zu verstehen.
Das spart eine Menge E-Mails und hilft in der Regel beiden Seiten schnell zu verstehen, ob es für ein gemeinsames Projekt passen könnte.
